邢台市分行开展金融消费者八项权益保护宣贯活动

为深入贯彻金融消费者权益保护相关法律法规，切实将权益保护理念融入业务全流程，邢台市分行组织召开金融消费者八项权益保护工作宣贯会议，相关工作人员参会学习。

本次宣贯聚焦金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权等八项核心权益，结合《中华人民共和国消费者权益保护法》《个人信息保护法》等法律法规，通过政策解读、案例剖析、要点提炼的方式，系统讲解了各项权益的法律依据、工作要求与实践路径。会议既有全流程管控、审慎经营等资金安全保障原则，也有信息透明披露、规范营销宣传等知情权保护要求，同时明确了禁止捆绑销售、公平定价、高效处理投诉等具体工作标准。会上通过正反两方面典型案例，直观展现了权益保护工作的重要性与紧迫性，为员工提供了可借鉴、可操作的实践指引。

此次宣贯进一步统一了部门全体员工的思想认识，明确了工作方向与责任边界。下一步，邢台市分行将以此次宣贯为契机，持续强化金融消费者权益保护工作，将各项要求落到实处，以专业、诚信、贴心的服务，守护消费者合法权益。